導(dǎo)讀: 亞馬遜Amazon賣(mài)家一般都難避免因各種原因賬號(hào)被關(guān),產(chǎn)品無(wú)法上架,貼錯(cuò)SKU標(biāo)簽等,這個(gè)是每個(gè)做亞馬遜的賣(mài)家都可能遇到的問(wèn)題。那么在遇到這些問(wèn)題的時(shí)候要怎么去解決呢?
FBA退貨的原因及解決方法主要原因:
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亞馬遜Amazon賣(mài)家一般都難避免因各種原因賬號(hào)被關(guān),產(chǎn)品無(wú)法上架,貼錯(cuò)SKU標(biāo)簽等,這個(gè)是每個(gè)做亞馬遜的賣(mài)家都可能遇到的問(wèn)題。那么在遇到這些問(wèn)題的時(shí)候要怎么去解決呢?
FBA退貨的原因及解決方法主要原因:
1、運(yùn)輸過(guò)程中商品包裝損壞,不能作為新品登記入倉(cāng)。
2、LISTING審核不合格或無(wú)效。
3、商品被告侵權(quán),賬號(hào)被封。
其實(shí)這些滯銷(xiāo)的商品,95%都是可以經(jīng)過(guò)處理重新銷(xiāo)售的,因?yàn)椋?/span>

1、包裝損壞的商品,其實(shí)物品本身并沒(méi)有損壞。
2、買(mǎi)家可能只是因?yàn)閭€(gè)人對(duì)外包裝的喜好退貨。
3、listing可以通過(guò)創(chuàng)建新的,或者跟賣(mài)同樣的產(chǎn)品來(lái)解決。
4、一個(gè)賬號(hào)倒下了,商品還在,換個(gè)外套,還可以發(fā)到另外一個(gè)賬號(hào)。
FBA退貨常見(jiàn)問(wèn)答
Q:亞馬遜后臺(tái)申請(qǐng)移除訂單,貨物可能分幾次退出,能不能先在倉(cāng)庫(kù)集齊貨物再操作派送?
A:可以,我們倉(cāng)庫(kù)可以根據(jù)客戶(hù)的要求,先接收貨物,集齊所有貨物再安排操作派送,幫賣(mài)家們節(jié)省成本。
Q:為什么倉(cāng)庫(kù)收到的數(shù)量和亞馬遜后臺(tái)退貨的數(shù)量不同?
A:客觀(guān)來(lái)說(shuō),亞馬遜系統(tǒng)和人工也有可能出錯(cuò),假如貨物分別從亞馬遜退到我們美國(guó)倉(cāng)和英國(guó)倉(cāng),其中英國(guó)倉(cāng)收到的箱子是有附帶裝箱清單的,但是倉(cāng)庫(kù)收到后馬上開(kāi)箱核對(duì)就發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)。美國(guó)倉(cāng)收到的沒(méi)有清單,但是也同樣比亞馬遜后臺(tái)紀(jì)錄少了一個(gè)。因此倉(cāng)庫(kù)只能以實(shí)際收到的數(shù)量為準(zhǔn)。
雄達(dá)國(guó)際物流專(zhuān)注于到亞馬遜FBA物流倉(cāng)儲(chǔ)清關(guān)派送服務(wù)。美國(guó)海運(yùn)專(zhuān)線(xiàn),美森快船11天到港,15-18天美國(guó)全境派送到門(mén),可以雙清包稅到門(mén)無(wú)需您操心,可為您提供一站式服務(wù),幫您節(jié)省物流成本,節(jié)約物流時(shí)間。有需要咨詢(xún)可以撥打雄達(dá)國(guó)際客服熱線(xiàn)400-627-5007。
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